O Banco Central divulgou o novo número da central de atendimento ao público que começou a funcionar na quinta-feira (26/2). Ao discar 145 o cidadão pode tirar dúvidas sobre serviços financeiros e obter informações sobre os assuntos de responsabilidade da Autarquia.

A alteração faz parte do processo de modernização da estrutura tecnológica da central de atendimento, para melhorar os serviços prestados pelo BC à sociedade e aumentar a capacidade de resposta às demandas recebidas.

Com a mudança, a entidade também se adequa ao padrão de três dígitos, regulamentados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para os serviços de utilidade pública. A ligação terá o custo de chamada local para todo o Brasil.

O número anterior (0800-979-2345) será descontinuado a partir de segunda-feira (2/3).

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