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Aposentados e pensionistas têm até o fim deste mês para fazer "prova de vida"

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que recebem seus benefícios nas cooperativas do Sicoob e que ainda não fizeram a comprovação de vida têm até o dia 30 de dezembro para realizar o procedimento diretamente na cooperativa em que o segurado recebe o dinheiro do benefício. Caso contrário o acesso ao crédito é bloqueado pelo INSS.

A “Prova de Vida” é um procedimento operacional de conferência e validação dos dados do aposentado/pensionista. Esse procedimento é obrigatório e deve ser feito anualmente. O objetivo do INSS é evitar as fraudes e inconsistência no pagamento de benefícios. O serviço é uma forma de saber se os segurados realmente estão vivos ou se golpistas utilizam os nomes de beneficiários para fraudar a Previdência Social.

Os beneficiários que não puderem ir até a cooperativa, por motivos de doença ou dificuldade de locomoção, podem recorrer a um procurador devidamente cadastrado no INSS. Nesses casos, o beneficiário ou procurador deverá comunicar o INSS, que providenciará envio eletrônico desses dados às instituições financeiras. Em caso de dúvida, o beneficiário deve se informar pelo telefone 135 da Previdência Social.

Quer saber mais? Veja nossas dicas:

1) O que é a comprovação de vida?

R. É um procedimento operacional para conferir e validar os dados do aposentado/pensionista.

2) Onde é feita?

R. Deve ser feita na agência bancária ou cooperativa onde o beneficiário recebe o seu pagamento. A presença física é exigida para comprovar que o beneficiário está realmente vivo. Com isso, é possível monitorar se os recursos estão sendo pagos corretamente, evitando-se possíveis fraudes.

3) Quem pode realizar esse procedimento?

R. Aposentados, pensionistas e demais segurados que recebem benefício do INSS.

4) Quais documentos são necessários?

R. Documento de identificação com foto e de fé pública (ex: carteira de identidade, carteira de trabalho, CNH, entre outros).

5) Existe um dia certo para fazer a comprovação de vida?

R. O ideal é que o aposentado ou pensionista faça no dia em que recebe o benefício. Os bancos já estão organizados para realizar esse procedimento.

6) Como fazer a comprovação de vida?

R. O aposentado ou pensionista deve ir à agência bancária ou cooperativa de crédito onde recebe o benefício, dirigindo-se diretamente ao caixa.

7) A comprovação de vida pode ser feita em qualquer banco?

R. Não. O procedimento tem de ser feito apenas na agência ou cooperativa de crédito em que o beneficiário recebe o pagamento.

8) Qual é o prazo para realizar o procedimento?

R. Até o dia 30 de dezembro deste ano. É importante ressaltar que no dia 31 de dezembro as agências e cooperativas fecham ao público.

10) O que acontece se o beneficiário do INSS não fizer a comprovação de vida?

R. O beneficiário do INSS que não tiver feito o procedimento no prazo estabelecido terá seu benefício bloqueado.

11) É possível fazer por procuração?

R. Sim, desde que o procurador tenha sido previamente cadastrado pelo INSS.

12) O que é necessário para se cadastrar como procurador no INSS?

R. Para cadastrar-se junto ao INSS, o procurador deverá comparecer a uma Agência da Previdência Social (APS) acompanhado pelo beneficiário que passará a representar. Em caso de impossibilidade de comparecimento do segurado, o procurador deverá apresentar procuração devidamente assinada, conforme modelo disponível (http://www.previdencia.gov.br/forms/formularios/form011.html) na página da Previdência Social na internet (www.previdencia.gov.br), ou registrada em cartório (se o beneficiário for não alfabetizado), atestado médico (emitido nos últimos 30 dias) que comprove a impossibilidade de locomoção do beneficiário, além dos documentos de identificação do beneficiário e do procurador.

Fonte: Com informações da Febraban.

Cooperado Sicoob poderá consultar extratos dos últimos cinco anos

A partir do próximo dia 28/11, os cooperados do Sicoob terão à disposição uma nova funcionalidade na consulta de extrato de conta no Internet Banking Sicoob. Agora, além de ter acesso aos últimos lançamentos e ao extrato mensal, será disponibilizada a consulta de meses anteriores de um período de até cinco anos.

Para ver o extrato basta acessar normalmente o Internet Banking, clicar em Conta Corrente, depois em Consultas e finalmente em Extratos de Conta Corrente.

Confira o funcionamento do Sicoob durante o horário de verão

O horário de verão terá início à zero hora deste domingo (19/10) e vai até o dia 22 de fevereiro de 2015. Com isso, os postos de atendimento do Sicoob anteciparão em uma hora a abertura e o fechamento para atendimento ao público nos estados que não há horário de verão. 

Esses estados são: Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Sergipe e Tocantins.  Com exceção das capitais e regiões metropolitanas abaixo, que manterão inalterados seus horários de atendimento:

* Manaus

* Belém e região metropolitana: Ananindeua, Benevides, Marituba e Santa Bárbara do Pará;

* Fortaleza e região metropolitana: Aquiraz, Caucaia, Chorozinho, Euzébio, Guaiuba, Horizonte, Itaitinga, Maracanaú, Maranguape, Pacajus, Pacatuba e São Gonçalo do Amarante; 

* Recife e região metropolitana: Abreu e Lima; Camaragibe; Jaboatão dos Guararapes; Olinda e Paulista; 

* Salvador e região metropolitana: Candeias, Camaçari, Dias D’Avila, Itaparica, Lauro de Freitas, Madre de Deus, São Francisco do Conde, Simões Filho e Vera Cruz. 

Os estados que aderiram ao horário de verão são: Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso,  Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Distrito Federal. 

Sicoob lança versão do mobile banking com acesso via impressão digital

Instituição financeira é a primeira do país a atualizar seu aplicativo para o iOS 8 com suporte ao Touch ID

Associados do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob) já podem usar o Touch ID para acessar conta corrente no aplicativo móvel da instituição. A novidade foi disponibilizada um dia após o lançamento da versão 8 do iOS onde a Apple liberou o sensor biométrico para aplicativos de terceiros. O Sicoob é a primeira instituição financeira do Brasil a atualizar seu aplicativo com suporte para o Touch ID.

Para acessar a conta com a impressão digital ao invés da senha, o usuário deve atualizar o aplicativo do Sicoob e ativar a opção na tela de login. O Touch ID já deve estar previamente configurado com as digitais do associado no aplicativo de Ajustes do iOS. De acordo com o diretor de Tecnologia da Informação, Ricardo Antonio S. Batista, o diferencial do Sicoob é o desenvolvimento de aplicativos exclusivos para cada plataforma, com as features de cada dispositivo, como é o caso do Touch ID, uma das grandes inovações do iOS 8. “Com a nova funcionalidade os usuários acessam seus dados bancários e informações via mobile banking de forma mais rápida e segura, por meio da tecnologia mais moderna no mundo hoje”.

Esta novidade requer o iPhone 5s com iOS 8 instalado. A Apple disponibilizou a atualização do iOS 8, para iPhones, iPads e iPods Touch, no dia 17/9. A nova versão do iOS pode ser baixada pelo iTunes ou diretamente nos aparelhos. Os novos modelos iPhone 6 e 6 Plus, que possuem o iOS 8 por padrão, também são compatíveis com esta versão do aplicativo Sicoob com o Touch ID.

Por meio do aplicativo mobile banking do Sicoob, o associado realiza pagamentos, transferências, TEDs, DOCs, aplicações financeiras, consultas de saldos e extratos. Também pode verificar informações dos cartões, checar a previdência, realizar a cópia de imagem dos cheques e até mesmo simular ou contratar empréstimos.

Sicoob apresenta aplicativo para Smart TV

Uma nova forma de acesso a informações financeiras será apresentada pelo Sicoob durante o 10º Congresso Brasileiro do Cooperativismo de Crédito (Concred), que começa hoje (10) e termina sexta-feira (12), em Manaus (AM).

A novidade possibilitará aos usuários acessar suas informações financeiras por meio do aplicativo do Sicoob para Smart TVs. Além da consulta de saldos e extratos, os cooperados poderão conferir as últimas notícias sobre o cooperativismo financeiro; pesquisar as cooperativas e pontos de atendimento por localidade; e consultar telefones de atendimento.

A partir de outubro/2014, o aplicativo Sicoob estará disponível para TVs Samsung e poderá ser baixado na loja do fabricante por meio da própria TV. O Sicoob pretende ampliar a solução para os principais fabricantes do mercado.

Com mais este lançamento, o Sicoob se destaca com a oferta das mais completas soluções tecnológicas para instituições financeiras cooperativas.

Sobre o 10º Concred

O Congresso Brasileiro do Cooperativismo de Crédito é um evento organizado a cada dois anos pela Confederação Brasileira das Cooperativas de Crédito (Confebras). O tema desta edição é “Integração do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo: O Melhor Caminho”. Este ano o evento será realizado em Manaus (AM), entre os dias 10 e 12 de setembro e prevê receber 1,3 mil pessoas de todo o país. Para mais informações acesse: http://www.confebras.coop.br/concred/

Errata

No dia 9 de setembro publicamos a notícia Sicoob disponibiliza novas operações nos caixas eletrônicos, no qual divulgamos que a partir desta quarta-feira (10/9) o cooperado terá a disposição operações de consultas e pagamento de fatura de cartão de crédito (sem boleto) nos caixas eletrônicos do Sicoob. Na ocasião, informamos que o cooperado poderia efetuar o parcelamento da fatura. Erramos. Não é possível realizar o parcelamento de fatura. Está disponível apenas o pagamento da fatura.

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