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Prazo para atualização do Sicoobnet Pessoal termina hoje

Termina hoje (31/3) o prazo para a atualização do SicoobNet Pessoal, denominada “Efetivação em Dois Passos”. A medida tem o objetivo de evitar ocorrências de fraudes no mercado financeiro por meio de técnicas de invasão de máquina (computador), em que o fraudador realiza operações utilizando o equipamento invadido, principalmente agendamento e/ou pagamento de título, convênio, transferência de recurso por meio de TED e DOC, entre outras transações.

A efetivação em dois passos consiste em realizar operações financeiras no computador em duas etapas. Na primeira, o associado cadastra a operação do jeito que sempre fez. Na segunda, efetiva a operação. A diferença é que, em vez da senha do cartão, o cooperado deve digitar um código de seis dígitos, gerado pelo QR Code ou informado no Cartão de Segurança do Sicoob. Saiba mais em www.sicoob.com.br/efetivacao

Cooperativas do Sicoob não abrem nesta sexta-feira

As cooperativas do Sicoob estarão fechadas para atendimento ao público amanhã (25) em virtude do feriado nacional da Sexta-feira da Paixão. O cooperado que tiver contas a pagar ou transações financeiras para realizar pode utilizar os canais alternativos de atendimento, como caixas eletrônicos, celular e internet, além dos correspondentes em farmácias, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados.

Os pagamentos das contas de consumo podem ser agendados ou pagos (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos ou nos correspondentes. Já os boletos bancários de cooperados cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

As contas de água, luz, telefone e TV a cabo e os carnês que vencerem no dia do feriado poderão ser pagos no dia útil seguinte (20), sem incidência de multa. Os tributos federais, estaduais e municipais, normalmente já estão com a data ajustada pelo calendário nacional de feriados.

Veja aqui as operações que o associado pode realizar nos Canais Alternativos de Atendimento Sicoob.

Confira a lista completa dos correspondentes Sicoob.

Mais segurança para aprovação de transações financeiras



No primeiro passo, você cadastra sua operação.

No segundo, você efetiva.

São dois passos simples. No primeiro, você cadastra sua operação do jeito que sempre fez. No segundo você efetiva. A diferença é que, agora, em vez da sua senha, você vai digitar um código de seis dígitos, que pode ser gerado por meio de QR Code ou informado pelo Cartão de Segurança. Você escolhe.

Assistam aos vídeos explicativos e veja como é simples e rápido.

   
Cartão de Segurança
Veja também o infográfico explicativo
QR Code
Veja também o infográfico explicativo

Importante:

A efetivação em dois passos não substitui a necessidade de cadastramento/liberação do computador e do smartphone utilizados.

Após 3 (três) tentativas consecutivas de digitação do código errado, o acesso ao Sicoobnet será bloqueado. O desbloqueio poderá ser feito na cooperativa ou no ATM.

O QR Code e o Cartão de segurança são utilizados apenas para confirmar transações no Sicoobnet Pessoal utilizando o computador. Portanto, a efetivação em dois passos não se aplica à operações realizadas por tablets e smartphone.

 

Após a adesão, a efetivação em dois passos será utilizada para as seguintes transações no computador:

  • Outras Opções > Segurança
    • Favorecidos cadastrados - Pagamentos
    • Favorecidos cadastrados - Transferências
    • Saque Sem Cartão > Gerar Código de Segurança
  • Conta Corrente > Pagamentos
    • Títulos (boletos bancários)
    • Convênios (água, luz, telefone, gás e outros)
    • DARF (opção: DARF com código de barras)
    • DAS
    • FGTS
    • Recarga telefônica
  • Conta Corrente > Transferências para outros bancos
    • DOC - Entre contas correntes *
    • TED - Entre contas correntes *
    • TED - Conta corrente para poupança *
  • Conta Corrente > Transferências na Rede Sicoob
    • Entre contas correntes
    • Conta corrente para poupança
    • Poupança para conta corrente
  • Cartões > Pagamentos > Fatura do cartão de crédito
  • DDA > Pagamentos > Consulta de boletos a pagar

*Não aplica-se a mesma titularidade

Atualmente, a nova versão do aplicativo do Sicoobnet está disponível na:

  • App Store para iPhones e dispositivos Apple.
  • Play Store para os aparelhos com sistema operacional Android.

A funcionalidade não está disponível para usuários que possuem smartphones com outros sistemas operacionais. Portanto a efetivação em dois passos será realizada somente por meio do cartão de segurança impresso.

Em caso de dúvidas em relação à adesão e utilização da efetivação em dois passos entre em contato com a Central de Atendimento do Sicoob pelo telefone 0800 642 0000.

Sicoob fecha durante o carnaval 2016

Programe o pagamento de suas contas antes do carnaval e saia para a folia sem preocupação. As cooperativas do Sicoob estarão fechadas para atendimento ao público na segunda-feira (8) e na terça-feira (9). Na quarta-feira de cinzas (10) reabrem e retornam às suas atividades, porém em horários distintos. Para evitar transtornos, consulte antecipadamente na sua cooperativa qual será o horário de funcionamento.

Durante o feriado o cooperado tem a disposição os canais alternativos de atendimento, como caixas eletrônicos, celular e internet, além dos correspondentes do Sicoob (farmácias, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados).

Há a possibilidade de também agendar o pagamento das contas de consumo (as que têm código de barras) nos próprios caixas eletrônicos. Os boletos bancários de cooperados cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do débito autorizado.

As contas de água, luz, telefone e TV a cabo e os carnês que vencerem durante os dias de festa poderão ser pagos no primeiro dia útil após o carnaval (10), sem incidência de multa. Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.

Clique aqui e confira as operações que o associado pode realizar nos Canais Alternativos de Atendimento Sicoob.

TED deixa de ter valor mínimo a partir de hoje

Não será mais exigido um limite mínimo de valor para transferência por TED (Transferência Eletrônica Disponível) a partir desta sexta-feira (15). Nos últimos anos o limite para TED sofreu diversas alterações. Até ontem (16), o valor mínimo para a realização da transação era de R$ 250.

Diferente do DOC (Documento de Crédito), quando é necessário aguardar pelo menos 24 horas para que seja concluída a transferência solicitada, a TED entra na conta do destinatário no mesmo dia em que a transação é solicitada.

As tarifas cobradas para a realização da TED variam de cooperativa para cooperativa. Para saber os preços praticados, o cooperado deve consultar sua cooperativa de relacionamento.

Clique aqui e entenda qual é a diferença entre DOC e TED.

Qual é a diferença entre DOC e TED?

Todo mundo que já realizou transferência bancária ficou na dúvida na hora de escolher a modalidade. Além das tradicionais formas, como depósito em caixas eletrônicos, há duas opções para fazer uma transação: DOC e TED. A questão é: você sabe o que cada uma significa e quais são suas características?

Essas duas transações estão disponíveis nas instituições financeiras brasileiras e podem ser feitas por meio do internet banking, em caixas eletrônicos e nos caixas presenciais. Elas servem para enviar dinheiro para contas de seu banco ou de outra instituição, para terceiros (pessoa física ou jurídica) ou para você mesmo. As regras valem para todos esses casos e não mudam.

Entenda o DOC

O Banco Central (BC) define DOC como Documento de Crédito, transferência bancária limitada a R$ 4.999,99. Só pode ser feita por instituições autorizadas pelo BC.

O valor é creditado na conta do beneficiado no dia útil seguinte, para transações feitas até as 21h59. Após esse horário, o dinheiro será transferido no segundo dia útil. Por exemplo, se você programar um DOC às 23h de uma segunda-feira, ele só será creditado na conta na quarta-feira. Mas se você agendar às 21h, o valor estará na conta na terça-feira.

Agora, se você quiser agendar um DOC em feriados ou fins de semana, só conseguirá programar a transação para o primeiro útil seguinte. E só depois de confirmada é que o prazo de crédito começará a valer.

Entenda a TED

A Transferência Eletrônica Disponível foi criada pelo Banco Central em 2002. Funciona como um DOC, entre instituições autorizadas pelo BC. Algumas instituições financeiras estabelecem limites máximos para a TED, valores que são negociados com os clientes. A partir de 15 de janeiro não haverá mais limite mínimo de valor para fazer transferência via TED. Atualmente a quantia mínima para transferência é de R$ 250.

O valor é creditado na conta do beneficiário poucos minutos após a sua autorização, desde que feita até as 17h. Se você agendar um TED depois desse horário, o valor só aparecerá na conta do beneficiado no dia seguinte

Taxas para DOC e TED

O Banco Central não determina os valores das transações. Então, cada instituição cobra um valor. Além disso, as taxas podem ser abatidas, dependendo do pacote que você mantém com a instituição financeira.

 A taxa é cobrada por transação, independentemente do valor transferido. E atenção: prefira fazer DOC ou TED em caixas eletrônicos ou internet. As taxas são mais baratas do que as realizadas em um caixa presencial.

Dados necessários para as transações

Para fazer DOC ou TED, o emitente vai precisar do nome completo do beneficiário, CPF ou CNPJ, os dados bancários (banco, agência e conta) e o tipo de conta (corrente ou poupança). Em relação ao número banco, ele é identificado por uma sequência de três números e chamado de Compe. O do Sicoob, por exemplo, é o 756.

Se por acaso você errar algum dado, o dinheiro volta para sua conta no dia seguinte. Caso não entre na sua conta nem na do beneficiário, contate seu banco para ver o que aconteceu. Esse tipo de problema é facilmente resolvido. Um dado importante: o dinheiro envolvido em DOC ou TED nunca se perde.

Antes de realizar uma transação, confira as regras da sua cooperativa. Horários e limites podem mudar de uma instituição para outra.

Tirou suas dúvidas sobre a diferença de DOC e TED? Se restou alguma pergunta, mande para a gente: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Fonte: Com informações do site Guia de Bolso.

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