• 0_0_pmkt_janeiro_1300x495px.jpg
  • 0_1_banner_revisa_blog.jpg
  • 0_2_blog_facaparte.jpg

Confira como será o funcionamento do Sicoob no Natal e Ano Novo


Fique de olho no horário de funcionamento do Sicoob no fim de ano. Confira abaixo como será o expediente nos pontos de atendimento em todo país.

Véspera de Natal (24)

Atendendo à resolução nº 2.932, que garante ao público um atendimento mínimo de duas horas, no dia 24 de dezembro, véspera de Natal, o Sicoob funcionará da seguinte maneira:

HORÁRIO DE EXPEDIENTE AO PÚBLICO
REGIÕES HORA LOCAL HORA DE BRASÍLIA
Estados com horário igual ao de Brasília – DF 9h às 11h 9h às 11h
Estados com diferença de 1 hora em relação à Brasília - DF 8h às 10h 9h às 11h
Estados com diferença de 2 horas em relação à Brasília - DF; 8h às 10h 10h às 12h
Estados com diferença de 3 horas em relação à Brasília – DF 7h às 9h 10h às 12h


Natal (25)

Feriado

Último dia útil (30)
Dia 30 de dezembro será o último dia útil do ano. O Sicoob prestará serviço ao público normalmente, realizando todas as operações bancárias solicitadas pelos cooperados e clientes.

Véspera de ano-novo (31)
Já no dia 31 de dezembro, as cooperativas ficarão fechadas para atendimento ao público.

Pagamento de contas de consumo
As contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo), bem como os carnês que estiverem com vencimento nas datas em que as cooperativas estiverem fechadas, poderão ser pagos no primeiro dia útil seguinte aos feriados (28/12 e 04/01/2016), sem a incidência de multa por atraso. Vale lembrar que os tributos já estão com data ajustada em relação ao calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).

É possível também agendar o pagamento das contas de consumo (as que têm código de barras) nos próprios caixas eletrônicos.

Clique aqui e veja as operações que o associado pode realizar nos canais alternativos de atendimento Sicoob.

Horário para pagamentos de convênios é ampliado

Foi ampliado para as 22 horas o horário de pagamento de convênios de água, energia elétrica, telefone e tributos federais e estaduais, nos caixas eletrônicos e no SicoobNet. A medida oferece mais comodidade aos associados e contribui para o aprimoramento e a oferta de um atendimento diferenciado pelo Sicoob.

Amigos de verdade você conta nos pontos

Convidando amigos para fazer parte da Multiplus e incentivando-os a transferir os pontos do Programa de Recompensas Sicoobcard Prêmios para a Multiplus, os portadores dos cartões Sicoobcard ganham pontos na promoção "Amigos de verdade você conta nos pontos".

A mecânica para participar é simples. O portador indica amigos e ganha 250 pontos por amigo cadastrado e se os amigos indicados transferirem, o portador ganha 1000 pontos.

O indicado ganha 15% de bônus sobre a transferência. Caso o indicador transfira pontos do Sicoobcard Prêmios para Multiplus, ele ganha 15% também!

Período da promoção: 15 a 30/10/2015

Quais os cartões participantes? Sicoobcard Gold, Platinum, Black e Empresarial, de todas as bandeiras do portfólio.

Acesse: amigosdeverdade.pontosmultiplus.com.br 
participe com seus amigos!

Novos limites de transações nos canais de autoatendimento

Fique atento aos novos limites das transações para pagamento de títulos e convênios no SicoobNet (internet e celular) e nos caixas eletrônicos do Sicoob. Os valores foram reduzidos visando a segurança dos associados.

 

Para os cooperados Pessoa Física os valores são:

  • Pagamento de títulos: R$ 5.000,00
  • Pagamento de convênios: R$ 2.000,00 (água, luz, telefone etc)

 

Para os cooperados Pessoa Jurídica os valores são:

  • Pagamento de títulos: R$ 30.000,00
  • Pagamento de convênios: R$ 10.000,00 (água, luz, telefone etc)
  • Caso necessite alterar os valores de pagamentos, os cooperados deverão entrar em contato com sua cooperativa.

Limite para realizar TED será reduzido para R$ 250

A TED (Transferência Eletrônica Disponível) terá seu valor reduzido a partir do dia 3 de julho. Atualmente, a quantia mínima para transferência via TED é de R$ 500.

Nos últimos anos o limite para TED vem caindo consideravelmente. Em 2003 estava em R$ 5 mil. Essa é a sexta redução do valor que agora passa para R$ 250.

Diferente do DOC (Documento de Crédito), quando é necessário aguardar pelo menos 24 horas para que seja concluída a transferência solicitada, a TED entra na conta do destinatário no mesmo dia em que a transação é solicitada.

As tarifas cobradas para a realização da TED variam de cooperativa para cooperativa. Para saber os preços praticados, o cooperado deve consultar sua cooperativa de relacionamento.

Cartões Sicoobcard: Canais alternativos de atendimento

O portador pode consultar as informações do cartão Sicoobcard onde estiver, inclusive fora do horário de funcionamento dos pontos de atendimento, basta utilizar os canais alternativos de atendimento.

Operações por internet e telefone podem facilitar o dia a dia, oferecendo comodidade e segurança, tanto para pessoas físicas como para empresas.

Veja o que é possível consultar em cada canal:

Mobile: correntistas do Sicoob podem fazer o download do aplicativo no celular. Disponível para: Apple, Android, BlackBerry e Windows Phone.

Central de Atendimento de cartões:

 

 * Regiões Metropolitanas: 4007 1256

 * Demais regiões: 0800 702 0756

 * Exterior a cobrar: (55 61) 2101 8990

Central de Atendimento Exclusiva Sicoobcard MasterCard Black :

 * Regiões Metropolitanas: 4007 1289

 * Demais regiões: 0800 704 8989

 * Exterior a cobrar: (55 61) 2101 8990

Divulgue para os associados da sua cooperativa!

JoomShaper